Kundenstimmen

Anette Massar, Managementberatung und Wiley-VCH, als deutsches Tochterunternehmen der international agierenden Unternehmensgruppe John Wiley & Sons Inc. haben eine langjährige vertrauensvolle Geschäftsbeziehung zueinander. Die Entwicklung von einer weltweit tätigen Publishing Company hin zu einem globalen Unternehmen mit der Mission „Building a Better Future through Education, Skill Development and Research“ ist der Schlüssel, um unsere Kunden erfolgreicher zu machen. Bei diesen Veränderungsprozessen arbeiten wir insbesondere in den Themengebieten Führungskräfteentwicklung, Team- und Organisationsentwicklung, Coaching, Kommunikation und Konfliktlösung gerne und sehr erfolgreich mit Anette Massar zusammen und vertrauen ihrer Expertise und Erfahrung.

Im Rahmen der Projektarbeit Personenversicherung SVG/R+V ist es Dir sehr schnell gelungen einen Einstieg in die Materie zu finden und stark unterschiedliche Interessen durch tolle Moderationstechniken zu vereinen. Ein weiterer Teil des Erfolges ist Deine gute Vor- und Nacharbeit zu den Projekten in denen sich jeder wieder gefunden hat. Danke für die angenehme Zeit.

Der Erfolg unseres Strategieprozesses wurde in nicht unerheblichem Maße durch das begleitende Coaching der Führungskreismitglieder von Frau Massar und Ihrem Team unterstützt. Mit ihrem klaren Blick für individuelle Persönlichkeiten und ihrer konsequent lösungsorientierten Haltung hat Frau Massar unseren Prozess auch bei konfliktären Themen einfühlsam und professionell unterstützt. Die Coachings und Workshops mit Mitgliedern der 2. Führungsebene führten zu deutlicher Rollenübernahme in den einzelnen Führungspositionen und zu einer zielorientierten Zusammenarbeit im gesamten Führungskreis.

Geschätzt habe ich vor allem Deine stets lösungsorientierte und konstruktive Art, die mich große Erfahrung spüren ließ. Gerade auch beim gemeinsamen Design des Formates ‚agile Mindset‘. Für das Team hast Du es geschafft den Themenbereich Kommunikation und Persönlichkeit und was bedeutet dies für meine Arbeit in zwei Tagen erlebbar zu machen. Erfahrene und auch jüngere Kollegen haben mich Monate später von sich aus noch auf unseren Workshop angesprochen, dies sei eine der besten Veranstaltungen in ihrem Berufsleben gewesen. Dieser Workshop war die Timebox für das Team wie auch mich, damit wir uns einmal intensiv mit uns selber und uns als künftigem Team beschäftigen konnten. Das hat in den kommenden Monaten für uns im Team Wertschätzung und Respekt beflügelt, uns darüber hinaus auch den Umgang mit der Unterschiedlichkeit in einem interdisziplinären Team sehr erleichtert.

Wir hatten ein äußerst komplexes Thema mit sehr unterschiedlichen Interessen zu lösen und alle Parteien waren vertreten. Begeistert hat uns die Art, wie Anette es geschafft hat die Teilnehmer über die gesamte Strecke des Projektes so zu begleiten, dass ohne Konflikte ein gemeinsames Bild und eine gemeinsame Vorgehensweise entstanden ist. Die Zuverlässigkeit und die Organisationsstruktur, die sie dabei aufgesetzt hat, haben zu unserem Erfolg beigetragen.

Frau Massar hat die Weiterbildung für unsere Führungskräfte exzellent moderiert und begleitet. Die Einzelcoachings waren zu jedem Zeitpunkt praxisorientiert. Wir schätzen Frau Massar als kompetente und motivierende Trainerin, die wir gerne uneingeschränkt empfehlen können.“

Mit Frau Massar verbindet uns eine langjährige, sehr fruchtbare und vertrauensvolle Zusammenarbeit. Sie trägt durch Ihre Trainings zur guten Qualität unseres Projektmanagements bei, begleitet Führungskräfte und MitarbeiterInnen wirkungsvoll im Coaching und findet stets kundenbegeisternde Wege für Workshopmoderationen.

Mit Frau Massar weiß ich als Produktverantwortlicher, dass Themen und Menschen in ‚guten Händen‘ sind. Ihre Flexibilität und Innovation tragen schon bei der konzeptionellen Zusammenarbeit dazu bei, dass meine internen Angebote später die Zielgruppe ansprechen und mitnehmen. Damit leistet sie einen sehr wichtigen Beitrag bestehende Produkte auf einem hohen Niveau zu halten und neue Themen im Sinne der R+V mitzudenken.

Ich habe seinerzeit immer sehr gerne mit Frau Massar zusammengearbeitet. Frau Massar ist es stets sehr gut gelungen, die Kundenanforderungen aufzunehmen und einer guten Lösung zuzuführen. Die Kollegen, die von ihr beraten wurden, haben sich gehört und ernstgenommen gefühlt. Frau Massar ist es zuverlässig gelungen, die eigene Position zu reflektieren und auch andere Sichtweisen zu vermitteln und verständlich zu machen. Dies alles ist jederzeit in einer vertrauensvollen Atmosphäre geschehen, so dass ich mich persönlich gut einlassen konnte und auch großen Nutzen und Erkenntnisgewinn aus den Terminen ziehen konnte.